メキシコカンクン旅行者必見！タクシー利用ガイド

カンクンは、白砂のビーチとクリスタルブルーの海で知られていて、美しいリゾート地や歴史的な遺跡を楽しむ こと が でき る観光地です。
特に、マヤ文明の遺跡やイスラ・ムヘーレス、そして世界遺産に登録されているチチェン・イッツァなどが有名です。
こうした魅力的なスポットを巡る際に、タクシーは便利な移動手段として欠かせません。
この記事では、カンクンでタクシーを利用する際に知っておくと便利な情報を紹介します。

タクシーの種類

メキシコカンクンの公式タクシーは大きく分けて２種類。

Cancun Taxi Sevice｜公式タクシー

カンクンエリア全区間運行しているタクシー会社は1社のみ。

Cancun Airport Transportation｜ エアポート往復限定の公式タクシー

カンクン国際空港での公式タクシーサービスで、空港発もしくは空港着のみで利用可能なタクシー。

料金について

料金相場

カンクンのタクシー料金は距離や時間帯によって変動します。
深夜や特定のエリアでは追加料金が適用される場合がありますので、事前に確認しておくと安心です。

以下では旅行者がよく利用する区間別に料金相場をご紹介します。

空港 ↓ ホテルゾーン/ダウンタウン	相場: ホテルゾーン：約25〜30ドル / ダウンタウン：約20〜25ドル
	空港からの移動は固定料金で設定されていることが多い
ホテルゾーン ↓ 空港	相場: 約25〜30ドル
	カンクン国際空港への移動は約25ドル前後が一般的
ダウンタウン ↓ 空港	相場: 約20〜25ドル
	ダウンタウンから空港への移動もホテルゾーンから空港への移動と同様の料金
ホテルゾーン内	相場: 約8〜20ドル
	ホテルゾーン内の短距離移動は比較的安価ですが、外国人旅行客は高値でないと利用できない場合があるので交渉する必要があります。距離に応じて変動しますが、通常はこの範囲内です。
ホテルゾーン ↓ ダウンタウン	相場: 約20〜25ドル
	ホテルゾーンからカンクンダウンタウンへの移動は約20ドル前後
ホテルゾーン ↓ プエルト・ファレス	相場: 約25〜30ドル
	距離が若干長くなるため、ホテルゾーンからプエルト・ファレスまではこの範囲の料金が見込まれる
ホテルゾーン ↓ プラヤ・デル・カルメン	相場: 約60〜70ドル
	プラヤ・デル・カルメンはカンクンから約55キロ離れているため、料金は高め
ダウンタウン内	相場: 約8〜15ドル
	ダウンタウン内の短距離移動もホテルゾーン内と同様に安価
ダウンタウン ↓ ホテルゾーン	相場: 約20〜25ドル
	ダウンタウンからホテルゾーンへの移動はホテルゾーンからダウンタウンへの移動と同じくらいの料金

料金の交渉

カンクンのタクシーはメーターを使用しません！
乗車前にドライバーと料金を交渉する必要があります。
特に空港や観光地から乗る場合は、料金の目安を事前に把握しておく必要があります。

観光客プライスを提示される場合がほとんどなので、先ほどご紹介した料金相場表を参考に料金交渉を行いましょう！

支払い方法

現地タクシーの支払い方法は２通り。
キャッシュまたはクレジットカード払いです。

キャッシュで支払う場合

キャッシュの場合は、メキシコペソもしくはアメリカドルで支払いが可能。

お釣りが出ない場合が多いので細かいお金も用意しましょう！

クレジットカードで支払う場合

乗車前の料金交渉が終わったらクレジットカード支払いが可能か確認しましょう。
たまに、使えない場合があります。

クレジットカード支払いの場合はメキシコペソで決済されます。
タクシー会社が持っている端末に料金が表示され、次の画面でチップ金額設定します。
支払い後はレシートをもらうと支払い金額も確認できるのでおすすめです！

レシートはEメールでも受け取ることができます。
以下Eメールで受け取ったEレシートです。

黄色い枠内が支払い合計金額。
赤い枠内は乗車金額、青い枠内はチップの金額です。

メキシコの通貨ペソは$で表記されます。
この$マークをアメリカドルと勘違いしないようにお気をつけください。

この時、チップは現金アメリカ$で渡したため支払い金額$0。
タクシーのチップについてはこの後詳しくご紹介します！

タクシーの利用方法と注意点

乗車場所

カンクンでは、主要なホテルや観光スポットの前にタクシースタンドがあります。
また、道路沿いで手を挙げてタクシーを止めることも可能です。
安全のため、できるだけ公式のタクシースタンドを利用しましょう。

安全にタクシーを利用するための注意点

公式タクシーの利用

公式タクシーを利用することで、安全性が確保されます。
公式タクシーには会社名や電話番号が記載されており、ドライバーの身元も確認されています。

チップについて

チップ文化のある海外。
メキシコでもチップを支払うシーンはありますが、タクシーは基本支払わなくても良いとされています。

しかし、私がカンクンに滞在した際はチップ支払いがないと態度が変わるドライバーもいたため、自分の身を守るためにも気持程度のチップを渡すと良いでしょう。

乗車時の注意事項

タクシーに乗る前には、必ず車体のデザインなどを確認し、公式タクシーか確認しましょう。
また乗車前に運賃の確認と目的地を正確に伝えましょう。

緊急時の対処方法

トラブルが発生した場合は、すぐにホテルに連絡して助けてもらうことも大切です。
カンクンの観光警察もホテルゾーンに多く留まっているので訪ねてみることもおすすめです。
また、現地でのトラブルについては日本大使館に問い合わせることも可能です。
連絡先を事前にメモしておくと安心です。

現地でのトラブル対処法

料金トラブル

料金が不当だと感じた場合は、運転手に事前に目線合わせした金額を提示しましょう。
それでも解決しない場合は、スペイン語が話せないのであれば、自分の身を守るためだと思って支払うことを推奨します。

道に迷った場合

ホテルから移動する場合は、必ずホテルスタッフに行き先を伝えてもらうと確実です。
また、地図アプリを使ってドライバーにルートを見せるのも有効です。

忘れ物をした場合

タクシー内に忘れ物をした場合は、すぐに乗ったタクシー会社に連絡し、ナンバープレートや乗車時間などの情報を伝えましょう。

クレジットカード払いでEレシート受け取りにしているとドライバー名などもレシートに記載されているため問い合わせもスムーズに行えます。

まとめ

カンクンでのタクシー利用は、便利で快適な移動手段です。
公式タクシーの利用や、料金の交渉などを上手に活用し、安全に移動しましょう。
カンクン旅行をより楽しむためには、タクシーの利用方法をしっかりと理解しておくことが重要です！
安全で快適な移動を実現するための情報を参考に、楽しい旅行を過ごしてくださいね。